Communication relationnelle, interpersonnelle
Mieux communiquer au quotidien
"Quand on sait entendre, on parle toujours bien!" Molière
"L'important n'est pas de convaincre, mais de donner à réfléchir..." B. Werber
COMPOSEZ VOTRE PARCOURS DE FORMATION
-
Oser dire, savoir dire : Communiquer avec tact et sincérité, faire passer ses messages avec diplomatie.
-
Développer une écoute attentive (entendre le non dit, encourager l'expression).
-
Savoir recadrer un comportement. Dire non. Négocier un changement.
-
Accueillir un public.
-
Être capable de gérer des différences de points de vue sans aller au conflit.
-
Améliorer sa communication verbale et non verbale.
-
Désamorcer une manipulation : Savoir accéder aux informations justes, notamment face aux sous-entendus, aux reproches.
-
Savoir faire une critique constructive (dire avec tact et sincérité), dire non sans froisser, faire une demande claire.
-
Amorcer un dialogue en situation tendue ou conflictuelle.
-
Savoir argumenter et vendre ses idées.
-
Prendre la parole en public, savoir structurer ses propos, capter l'attention (réunion, conférence, formation)
-
Animer des réunions vivantes et efficaces.
-
Communiquer dans un contexte multiculturel: mieux se comprendre pour mieux travailler ensemble.
-
Préparation et entrainements à l'expression orale lors d'un examen, une thèse.
PRATIQUER, EXPERIMENTER, PARTAGER, S'ENRICHIR, S'AMUSER
Les ATELIERS DE PRATIQUES sont également organisés autour de ces mêmes sujets.
Le but étant de s'entraîner sur des cas particuliers et concrets pour donner toutes les chances aux personnes, aux équipes, aux services, de réussir dans leur communication.
La durée de ces ateliers peut être de 3h consécutives, 1 ou 2 journées, selon le nombre de personnes et le
contexte.
Contactez nous pour définir ensemble votre intervention idéale.